Livre d'or
Bienvenue cher(e) internaute.
Notre agence est ouverte depuis 2011.
Si le cœur vous en dit,
vous disposez d'un espace pour nous faire pars de votre éxperience à nos cotés.
N'hésitez pas, il est fait pour que nous puissions ameliorer nos services et notre relation auprés de vous continuellement.
Toute notre équipe vous en remercie !
Commentaires
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Par ce mail, je vous confirme que j'annule ma demande d'intervention
auprès de mes parents.
Malheureusement, la situation a évolué et mon père intégrera la semaine
prochaine une maison de retraite.. Ma mère, devrait intégrer cette même
maison à la sortie de son hospitalisation.
Je souhaitais vous remercier particulièrement Marie-Françoise, pour
votre écoute, votre disponibilité et votre réactivité, c'était très
appréciable pour moi, de pouvoir compter sur vous.
Un grand merci également aux intervenantes que j'ai particulièrement
appréciées, et qui ont donné un instant de bien être à mes parents,
merci donc à Nadine, Naroumène,Rodica et Kristina.
Très Bonne continuation à vous tous. Très bonne continuation à AQUARELLE
!! -
Nous sommes très satisfait de la qualité de votre accueil et de vos prestations.
Un grand Merci à TANIA !
Votre "Rayon de soleil"
Bonnes fêtes ! -
Simplement merci pour m'avoir permis de connaitre Olivier, un homme fort sympathique et aussi compétent que moi dans la façon de faire le ménage. Ouf ! Je commençais à m'inquiéter en me demandant s'il existait quelqu'un comme moi.
Félicitations encore à lui.
Je ne manquerai pas de faire appel à vous en cas de besoin.
En attendant, bonnes fêtes de fin d'année à toute l'équipe.
Cordialement -
Très satisfaite des prestations de jardinage de Claudio et Frédéric et d'une intervention spécifique sur une haie, je remercie la société Aquarelle pour la qualité de ses prestations et de ses intervenants. Dommage de ne pas vous avoir connu plus tôt.
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Cela fait à peu près un an que je fais partie de la "famille" d'Aquarelle, je suis très contente de l'aide qu'elle m'apporte tant physiquement que moralement et par l'efficacité également de la personne qui s'occupe de moi. M. et Mme Lopez sont toujours à votre écoute au téléphone et trouvent vite une solution en cas de problème ponctuel. Donc un grand merci à vous tous.
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La prestation demandée a été parfaitement réalisée . Nous n'avons qu'un seul regret : ne pas avoir connu Aquarelle plutôt ! Beaucoup de gros soucis nous auraient été allégés de par la compétence de cette agence .
Merci à Vous et à bientôt d'autres services . -
Je tenais à remercier très chaleureusement toute l'équipe d'Aquarelle et tout particulièrement Mme Noia et M. Lopez qui ont été très présents dans la prise en charge de mon papa. L'équipe a toujours été très réactive et à l'écoute de mes parents. Encore mille merci et je souhaite longue vie à cet établissement sérieux et fort sympathique.
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Une qualité de service irréprochable ! félicitations à toute l'équipe d'aquarellehome
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je tiens à féliciter encore Mme Thérèse qui travail très bien une grande professionnel .
Avec tout mes remerciements -
Nous avons été ravis des prestations d'aquarelle. Vous êtes d'une super adaptabilité : vous répondez à tous nos "caprices" d'emploi du temps avec réactivité et sans jamais râler. Vous avez toujours des solutions de remplacement. Tatiana était efficace et fiable. Merci encore !
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je suis très contente du travail qui a été fait dans mon jardin par claudio et frederic, très professionnel et très sympathique.
Mr lazharie m'a refait la peinture de mon mur, c'est très propre, je le recommanderai et je le prendrai pour faire d'autres travaux, à l écoute. -
Nous tenons à vous communiquer notre déménagement en province fin juillet, de ce fait nous arrêtons les prestations mi août 2018.
Nous tenions à vous préciser, que nous sommes très satisfaits de l'ensemble des prestations et services et nous regrettons de ne pas pouvoir emmener notre intervenante avec nous...
Merci encore -
Dimanche 17 juin, fête de famille chez Yvette. La propriété est à l’honneur. Cela faisait des lustres que ça n’avait pas eu lieu. Un événement qui marque la renaissance de la maison, « une résurrection » a même dit Yvette. Une impulsion et la vie reprend ses droits. Dans le jardin, scènes de joie partagée par les petits et les grands. Rires et couleurs ont fait leur réapparition.
Une belle journée qui sera suivie de beaucoup d’autres. Prochaines réjouissances chez Yvette fixées dans un mois !
Et c’est l’équipe d’AQUARELLE qui a permis ce nouveau départ inespéré à tous les niveaux. Merci infiniment à Cécilia, Claudio, Lazhari et bien sûr Michelle & Carlo !
Une famille HEUREUSE et RECONNAISSANTE -
Hommage à Cécilia « Fée du Logis », Claudio « aux mains vertes » et Lazhari « MacGyver », des personnes formidables qui mettent du cœur à l’ouvrage dans les deux sens de l’expression.
MERCI pour votre savoir-faire et votre savoir-être.
Yvette, Régis et Marie-Aimée TASSIN -
Merci à Claudio et vivement son retour pour la poursuite de son œuvre !
(de la part d'Yvette et de sa famille)
Voici les commentaires d’Yvette recueillis par sa fille à l’issue de la première intervention « entretien jardin » par Claudio. Objectif : rafraîchissement global d’une partie de sa propriété (taille, désherbage, défrichage). Durée : 3 heures 30.
Appréciation générale :
« Je suis très contente ! »
« Je suis très satisfaite du travail de Claudio et du contact avec lui »
« Le résultat correspond à ce à quoi j’aspirai »
En parlant du travail accompli :
« Méthodes modernes concluantes »
« Travail propre, soigné ; touche esthétique (si l’ouvrage s’y prête) »
« Rapide »
« Chaque tâche bien finalisée »
« Après chaque tâche, zone laissée nette, impeccable »
« Equipement et outillage complets »
En parlant de Claudio :
« Gentil, agréable, attentionné ; respire la sympathie »
« A l’écoute »
« Délicat vis-à-vis des gens et vis-à-vis de la nature »
« Aime son travail et les gens »
« Discret »
« Connaît et a l’amour de son travail »
« Sérieux, courageux »
« Méthodique »
« Plein d’énergie ; ne traîne pas »
« Travaille avec attention, respect de la matière »
« Très soigneux, perfectionniste »
« Au-delà de compétences techniques, a montré aptitudes artistiques, sens esthétique, finesse ; pratique de paysagiste »
« J’aurai plaisir à voir revenir Claudio, et le plus rapidement possible !! » -
Bonjour à toute l'équipe,
Le mot MERCI si couramment employé, semble de nos jours perdre de sa valeur, mais n'ayant trouvé aucun mot de substitution, permettez moi Mme et Mr LOPEZ et toute l'équipe de l'utiliser pour vous remercier pour votre accueil, votre gentillesse, votre professionnalisme, et pour vos qualités humaines. Je recommande vos services et votre équipe.
Bien à vous. -
Juste un petit message pour vous dire que ma mère est ravi du passage de la femme de menage.
Comme vous me l aviez dit ma mère l'a trouvé très gentille et très compétente. -
MERCI pour votre gentillesse, votre professionnalisme, vos qualités humaines et pour votre COEUR GROS COMME CA. Je recommande mille fois vos services et votre équipe. MERCI ENCORE POUR TOUT
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Nous sommes très content de Rodica d’une efficacité et d’un professionnalisme redoutable.
3 heures tous les 15 J, c’est parfait. -
Bonjour Mme NOIA,
Merci de votre mail. Nous sommes ravis de savoir que Susanna va revenir. Mon conjoint était tellement content et impressionné par son travail qu’il m’a dit en plaisantant à moitié qu’il serait prêt à payer 25% en plus pour l’avoir tout le temps. :-)
Merci pour votre réactivité et professionnalisme. Vous devriez penser à monter un SSIAD, ce serait un plaisir pour moi de collaborer avec des gens aussi dévoués, consciencieux et compétents. : -) -
Je tiens à vous souhaiter vous 2 et toute votre équipe, une excellente année 2018, pleine de santé, de joie et de réussite que vous méritez tant !
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Service de qualité et adaptable, réactif
professionnelles sérieuses, respectueuses, grandes qualités humaines.
je recommande leurs prestations -
Bonjour,
Le virement a été envoyé
Je suis très satisfaite des interventions de Claudio. Il prend des initiatives, est très efficace, le travail effectué est rigoureux. Dans la mesure du possible, je souhaite à l'avenir que ce soit Claudio qui intervienne.
Cordialement -
Beau site internet, l'ancien ne permettait pas de laisser un avis. Celui ci est plus lisible et agréable.
Je tenais moi aussi, à laisser mon avis sur les qualités de services de toute votre équipe. Utilisant encore aujourd’hui vos services, de Garde d'enfants, de ménage et de jardinage et ce depuis 4 ans et demi, vous avez été en plus formidable auprès de ma maman, qui me parle encore de vous maintenant qu'elle est repartie en province.
Je souhaite une longue vie à votre société, car elles sont rares d'humanités. -
Monsieur LOPEZ,
Merci de votre intervention ; le travail de M. Xavier nous a permis de trouver un beau jardin à notre retour de vacances et nous en sommes très satisfaits, comme tous les ans .
Nous repartons en Septembre , nous comptons sur vous. -
Un grand Merci !
Je tiens à vous remercier pour l'ensemble de vos actions auprès de ma maman. Il est des "cadeaux" merveilleux qui nous sont offert tous les jours par la vie. il est cependant rare que nous pensions à remercier quelqu'un pour ces présents. seul l'accident ou la maladie qui nous privent de quelque chose ou quelqu'un, nous font prendre conscience que porter son propre poids, manger, voir, entendre sont de véritables cadeaux.
Vous avez été les donneurs, vous avez soutenu avec gentillesse et patience ma maman.
Amicalement à l'ensemble de l'équipe. -
Bonsoir Monsieur,
Pas de problèmes pour avancer l'intervention de Mercredi à Mardi.
Oui tous se passe très bien ! Cecilia est parfaite ! c'est toujours un plaisir de rentrer le Mercredi soir et de trouver sa maison propre. Même si c'est un coût, sincèrement , je ne regrette pas et cela m'a changé la vie. Je suis aussi vraiment satisfaite des autres prestations (même les chemises sont très bien repassées). Vous pouvez lui accorder une augmentation !
je vous règle votre facture ce WE.
Bon WE et merci pour tout !! -
"Au top !!! Vraiment très réactif
s'adapte à tous vos besoins ! Rapide ! Réactif! Efficace ! !!
Un grand merci à Michelle et CARLO pour leur professionnalisme ! ! Merci à Ingrid et Françoise pour leur compétence et leur douceur avec ma belle maman ! Un grand merci à Aquarelle"
(Publication posté sur notre page Facebook) le 29/06/2017 -
Nous tenions à vous dire que maman, vous appréciait énormément. Que chacun lui apportait un réconfort, un soutien physique et moral et une aide précieuse.
Elle ne manquait pas de regarder le planning chaque jour pour savoir qui allait venir, cela comptait beaucoup pour elle.
Merci à vous tous ! -
Bonjour, je tenais à vous remercier. , car cette semaine, je me prépare à déménager, ce seras le dernier jour pour moi avec vos jardiniers.
Merci à eux pour leurs bons services -
Mille mercis à vous pour votre réactivité et aux 2 intervenantes dans la maison de mes parents le mercredi 31/05/2017. Elles ont bien travaillées, bravo à elles !
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Un très bnn souvenir de vos interventions, de l'écoute, de la rapidité à répondre à notre demande d'aide.
Exactitude horaire des aides à domicile toujours soucieuses de bien faire et de terminer le travail commencé: "on n'est pas à une minute près!".
Nous avons vraîment apprécié la qualité humaine de votre service (en comparaison avec une expérience antérieure décevante auprès d'un autre service....)
Malheureusement pour moi, la suite vous la connaissez...
Mais j'ai eu l'occasion d'avoir d'autres échos très positifs aussi d'une amie
Bon courage pour la poursuite de votre travail, en espérant que vous serez plutôt soutenus par les tutelles et autres directives administratives.
Très sincèrement vôtre.
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